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常见问题
发表时间:2018-04-24 11:53

1.你们的鲜花和花篮怎么订购?

A,在线订购:选好商品放入购物车---填写订单资料---提交资料完成支付---按您的订单要求派送并及时回复您

B, 微信订购:加我们的客服微信13713976181---告诉我们商品编号以及送花资料---完成支付---按您的订单要求派送并及时回复您

C, 电话订购:拨打我们的客服电话400-870-4395或者13713976181---由我们的客服记录您的订单要求---完成支付---按您的订单要求派送并及时回复您


 2.你们的花都是真花吗?能保证新鲜吗?

我们的花材都是真花,采用昆明空运的新鲜花材,保证新鲜。
 3.多久能够送到?我需要提前多久下单?
您订单提交完成支付后,市中心区我们承诺3小时内送到。一般开业花篮都是早上送达,所以我们建议您提前一天或者以上下单,我们会在您指定日期的早上送达。
  4.花篮一般要送几个?你们的标价是一个的价格还是2个的价格?
花篮一般送2个或者以上(您也可以选择送一个,看您的预算),我们的标价都是一个的单价
  5.能在我指定的时间送达么?你们是怎么派送的?
10年庆典花篮专业制作,我们深知花篮派送时间的重要性。花篮我们都是按您下单的指定时间送达,由我们的店员专人专车派送。
  6.花篮的条幅一般怎么写?你们是免费代写的么?
花篮的条幅我们都是免费代写的。一般花篮的条幅格式为;
左边:“祝XXX开业(乔迁)大吉,生意兴隆”
右边:“XXX 恭贺”
横批:“大展鸿图”
  7.我本人不到现场,怎么知道我的花篮送到了没?
只要您下单时提供了准确的送花信息,您到不到现场,我们都可给您将祝福准时送达。
花篮送到后,我们的客服会及时的回复您送达情况,并将现场的实拍图片回传到您的微信。
 8.我还有其他疑问没有解决呢
联系我们的专业在线客服,或添加微信客服13713976181,也可以拨打我们的电话400-870-4395,13713976181为您解答。


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